近日，遂宁兴业集团召开人才公寓管理服务质量提升工作专题会议，强调要深入贯彻落实市委、市政府关于人才服务保障工作的部署要求，进一步提升人才公寓建设、管理和服务水平，为人才在我市建功立业、大展拳脚提供坚实安居保障。集团党委副书记、总经理石镇槐出席会议并讲话，党委委员、副总经理陈箐主持会议。集团领导班子成员、相关部室及直属企业负责人参加会议。

会议传达学习市委组织部人才公寓专题座谈会精神，听取人才公寓服务质量及提升措施的情况汇报和人才公寓项目建设情况汇报。与会人员围绕如何优化服务、提升服务质量进行了深入讨论发言。

会议指出，人才公寓是市委、市政府“人才强市”战略的重要举措，是吸引和留住人才的重要保障，必须持续提升管理服务能级，做好人才公寓“后半篇文章”，最大程度发挥留用、兴才、安居功效。

会议强调，各相关部室、直属企业要坚持以“人才满意度”为核心导向，积极争取资金和政策支持，不断优化服务流程，创新服务模式，努力为入住人才提供更加优质、便捷、舒心的服务体验，让人才真正感受到市委、市政府的关心和温暖，进一步激发人才的创新创造活力，为遂宁经济社会高质量发展贡献智慧和力量。一要推进管理信息化。将人才公寓信息化系统纳入集团“智改数转”计划，实现入住、缴费、报修等全流程业务网络化、便捷化。二要严控公寓质量。健全完善入住核查制度，聘请第三方专业机构全面检测房屋质量，推行三至五年分步改造计划，加快推进人才公寓“改造翻新、排危除患”工作，持续提升人才公寓房屋质量，实现人才“拎包入住”。三要提升服务能级。按30:1比例配置服务管家，建立健全“一对一”主动联络帮扶机制和30分钟响应的服务闭环机制，不断提升日常维修维护效率，确保人才住得舒心。四要提升现有公寓品质。依据人才差异化需求，提供个性化、多样化家居设备配置，积极协调增设休闲、快递等公共服务设施，着力构建人性化、特色化、便民化人才家园。五要高标准建设人才公寓项目。严把装修设计关、设施设备采购关、施工工艺关、工程造价关，切实将人才公寓项目打造成质量、效率、安全、廉洁示范工程。